Bestandsaufnahme
Wir kommen in Ihr Büro, erfassen Geräte, Konten, Netz und Software und sprechen über die Stolpersteine im Alltag.
Phase 1 IT-Service · Wuppertal
IT-Service in Wuppertal — Büro-IT, die morgens einfach läuft.
Wir richten Arbeitsplätze, Benutzerkonten, Netzwerk, Drucker und Home-Office-Zugänge für Büros, Praxen und Kanzleien in Wuppertal und im Bergischen Land ein und betreuen sie laufend — per Fernwartung und vor Ort, von unserem Sitz in der Sedanstr. 74 aus.
Leistungsumfang
Was wir für Ihr Büro übernehmen
- Arbeitsplätze & Rollout Rechner werden automatisiert und einheitlich eingerichtet — neue Geräte sind in kurzer Zeit einsatzbereit, samt Software und Updates.
- Benutzer & Rechte Zentrale Anmeldung über Active Directory, damit jeder genau auf das zugreift, was er braucht — und neue Mitarbeitende am ersten Tag loslegen.
- Netzwerk, Drucker & Scanner Stabiles Netz, zentral verteilte Drucker und Scan-to-Folder, die ohne tägliches Nachhelfen funktionieren.
- Home-Office & Fernzugang Terminalserver und WireGuard-VPN mit gerätegebundenen Schlüsseln — sensible Daten bleiben im Büro und sind trotzdem von überall erreichbar.
- Backups Automatische Sicherungen mit verschlüsselter Kopie außer Haus, damit ein defekter Server oder ein Verschlüsselungstrojaner nicht das Ende ist.
- Inventar & Dokumentation Geräte, Lizenzen und Zugänge sind erfasst — Wissen steckt nicht nur im Kopf einer Person.
Warum aus Wuppertal
Was ein IT-Service vor Ort Ihnen bringt
- Schnell vor Ort Wenn Hardware, Verkabelung oder ein Drucker streikt, kommen wir in Ihr Büro — in Wuppertal und den Nachbarstädten.
- Fernwartung zuerst Das meiste lösen wir per Fernwartung, ohne Anfahrt und ohne dass Sie warten müssen.
- Ein fester Ansprechpartner Kein Callcenter und kein Ticket-Pingpong — Sie sprechen mit dem, der Ihre IT kennt.
- Weniger Stillstand Störungen werden schnell behoben, statt den halben Vormittag zu kosten.
- Dokumentiert Ihre IT bleibt nachvollziehbar — auch für einen späteren Dienstleister.
- Planbare Kosten Auf Wunsch über ein SLA-Paket mit monatlicher Pauschale statt Abrechnung nach jedem Anruf.
Vorgehen
Von der Bestandsaufnahme zur betreuten IT
Konzept
Zielbild, Reihenfolge und Aufwand werden abgestimmt — ohne Umbau um des Umbaus willen.
Phase 2Einrichtung
Umsetzung möglichst außerhalb der Bürozeiten, damit der Betrieb weiterläuft.
Phase 3Übergabe
Dokumentation und Einweisung, damit Ihr Team weiß, was wo liegt.
Phase 4Betreuung
Laufender Support per Fernwartung und vor Ort, Updates und Erweiterungen — auf Wunsch per SLA.
laufendBausteine & Technologien
Auswahl je Büro Active Directory Benutzer
Windows Arbeitsplatz
Terminalserver Home-Office
WireGuard VPN
Proxmox Virtualisierung
Fernwartung Support
Vor Ort
Webicom IT Solutions Sedanstr. 74 42281 Wuppertal +49 15566 270003 hallo@webicom.de IT-Service aus Wuppertal — per Fernwartung sofort, vor Ort schnell.
Unser Büro liegt in der Sedanstr. 74 in Wuppertal. Die meisten Anliegen lösen wir per Fernwartung; für Installationen, Hardware, Netzwerk und Drucker kommen wir in Ihr Büro — in Wuppertal und den Nachbarstädten.
Feste Reaktionszeiten und laufende Betreuung regeln wir über ein SLA-Paket. Wer zuerst wissen möchte, wo seine IT steht, beginnt mit dem IT-Sicherheits-Check zum Festpreis.
- Wuppertal
- Solingen
- Remscheid
- Velbert
- Haan
- Mettmann
- Schwelm
- Sprockhövel
Häufige Fragen
Antworten, bevor Sie fragen.
Die Fragen, die uns zu IT-Service in Wuppertal am häufigsten gestellt werden — von ersten Gesprächen bis zum laufenden Betrieb.
Frage nicht dabei?01 Kommen Sie bei Problemen zu uns ins Büro?
Ja. In Wuppertal und im Bergischen Land sind wir für Installationen, Hardware und Verkabelung vor Ort. Alles, was sich aus der Ferne lösen lässt, erledigen wir per Fernwartung — das ist meist schneller.
02 Für welche Büro-Größen ist das gedacht?
Für Büros, Praxen und Kanzleien ab wenigen Arbeitsplätzen. In unserer Referenz für ein Buchhaltungsbüro haben wir zwei Standorte mit 31 Geräten zusammengeführt.
03 Wir haben schon eine IT — übernehmen Sie die?
Ja. Wir starten mit einer Bestandsaufnahme, dokumentieren den Ist-Zustand und verbessern dann Schritt für Schritt, statt alles neu zu bauen. Wer zuerst nur wissen will, wo er steht, beginnt mit unserem IT-Sicherheits-Check zum Festpreis.
04 Wie wird abgerechnet?
Projekte wie eine Neueinrichtung zum Festpreis nach Angebot, die laufende Betreuung über ein SLA-Paket mit monatlicher Pauschale. Nach der Bestandsaufnahme wissen Sie, was auf Sie zukommt.
05 Können unsere Mitarbeitenden sicher von zu Hause arbeiten?
Ja. Wir richten einen Terminalserver und ein WireGuard-VPN mit gerätegebundenen Schlüsseln ein: Die Anwendungen laufen im Büro-Netz, über die Leitung geht nur das Bild — Daten landen nicht auf privaten Geräten.
Lassen Sie uns über Ihre Büro-IT sprechen.
Antwort innerhalb von 24h · DSGVO-konform · Hosting in DE