Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personen­bezogene Daten unserer Nutzer:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereit­stellung einer funktions­fähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder soweit eine andere Rechts­grundlage besteht (z. B. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Erhebung beim Besuch der Website

Bei jedem Aufruf werden vorübergehend folgende Daten gespeichert (Server-Logs):

• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Aufgerufene URL
• Browser- und Betriebssystem-Information
• Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabilem Betrieb und Sicherheit).

4. Kontakt­formular & E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontakt­formular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, optional Telefon, Anliegen, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Wir speichern die Anfrage in unserer Datenbank (siehe §11), bevor wir Sie kontaktieren, damit keine Anfrage durch technische Fehler verloren geht.

Bearbeitet werden Anfragen in unserem selbst betriebenen internen Verwaltungs­system. Es ruft die Daten über eine verschlüsselte, per Zugangs­schlüssel geschützte Schnittstelle aus der Datenbank ab. Wird aus einer Anfrage eine Zusammen­arbeit, übernehmen wir Ihre Kontakt­daten dort in unsere Kunden­verwaltung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an effizienter Anfrage­bearbeitung). Daten aus Kontakt­anfragen werden 24 Monate nach Abschluss gelöscht, sofern keine gesetz­lichen Aufbewahrungs­fristen entgegenstehen.

5. Termin­buchung (Cal.com)

Auf der Seite /termin binden wir das Buchungs­widget von Cal.com ein (Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4733, San Francisco, CA 94114, USA, bzw. Cal.com EU Branch in der Europäischen Union, je nach gewählter Region). Beim Aufruf der Seite und beim Buchen eines Termins werden Daten an Cal.com übermittelt — u.a. Ihre IP-Adresse, eingegebene Kontakt­daten (Name, E-Mail) und ggf. Antworten auf Buchungs­fragen.

Wir nutzen Cal.com mit Hosting-Region EU, sofern verfügbar. Eine Übermittlung in die USA erfolgt ausschließlich auf Basis von Standard­vertragsklauseln. Cal.com synchronisiert verfügbare Slots zusätzlich mit unserem internen Kalender via CalDAV, um Doppel­buchungen zu vermeiden — dabei werden lediglich Frei/Belegt-Informationen ausgetauscht, keine Termin­inhalte.

Buchungen werden zusätzlich in unsere Datenbank gespiegelt (siehe §11), damit wir sie in unserem internen Verwaltungs­system (siehe §4) bearbeiten können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrags­anbahnung). Weitere Informationen: cal.com/privacy.

6. Cookies & Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website (z.B. die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) sowie — nur mit Ihrer Einwilligung — Cookies und ähnliche Technologien für Analytics und Marketing.

Die Auswahl treffen Sie über unseren Cookie-Banner. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen:

🛡 Cookie-Einstellungen ändern

Die folgenden §§7–10 beschreiben die einzelnen Dienste, die wir nur nach Ihrer Einwilligung laden.

7. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Analytics") nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalyse-Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutter­gesellschaft: Google LLC, USA). GA4 verarbeitet pseudonymisierte Nutzungs­daten und IP-Adressen (gekürzt) zur Reichweiten­messung.

Wir nutzen die Funktion „IP-Anonymisierung" und betreiben den Dienst mit Consent Mode v2 — d. h. ohne Ihre Einwilligung werden weder Cookies gesetzt noch personenbezogene Daten übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Infos: policies.google.com/privacy.

8. Google Ads & Remarketing

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing") setzen wir das Google Ads Conversion-Tracking sowie Remarketing-Tags ein, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Nutzer:innen, die unsere Seite besucht haben, in Google-Werbe­netzwerken gezielt anzusprechen.

Dabei werden Cookies gesetzt und pseudonymisierte Identifier verarbeitet. Anbieter ist Google Ireland Limited.

Zuordnung von Anfragen zu Anzeigen: Kommen Sie über eine Anzeige auf unsere Website, merken wir uns — ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing" — die Klick-Kennung der Anzeige (z. B. gclid), die Kampagnen­bezeichnung und den Suchbegriff für die Dauer Ihres Besuchs im Speicher Ihres Browsers (Session Storage). Senden Sie uns eine Anfrage oder buchen einen Termin, speichern wir diese Angaben zusammen mit der Anfrage bzw. Buchung (siehe §4, §5). So können wir nachvollziehen, welche Anzeigen tatsächlich zu Aufträgen führen. Ohne Einwilligung werden diese Angaben weder gespeichert noch übermittelt; ein Widerruf löscht sie aus dem Browser-Speicher.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Infos: policies.google.com/privacy.

9. Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing") nutzen wir den Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Der Pixel sammelt pseudonymisierte Daten über Ihren Besuch (URL, Geräte­informationen, ausgelöste Aktionen wie Formular-Absendungen oder Termin­buchungen), um Werbeanzeigen in Facebook und Instagram messen und optimieren zu können.

Eine Übermittlung an Meta in den USA erfolgt nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Infos: facebook.com/privacy/policy.

9b. Google-Rezensionen (Google Business Profile)

Auf der Startseite zeigen wir aktuelle Rezensionen unseres Google-Business-Profils. Diese werden zur Build-Zeit unserer Website serverseitig über die Google Places API von Google Ireland Limited abgerufen und auf der Seite eingebettet. Beim normalen Aufruf der Startseite findet keine direkte Verbindung Ihres Browsers zu Google statt — die einzige Ausnahme sind die Profil­bilder der Rezensent:innen, die direkt von googleusercontent.com nachgeladen werden, sobald Sie unsere Seite besuchen.

Übermittelte Daten beim Laden der Profilbilder: IP-Adresse, Browser- und Geräte­informationen. Anbieter: Google Ireland Limited. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung authentischer Kundenbewertungen). Sie können die Anzeige durch das Blockieren von *.googleusercontent.com im Browser unterbinden.

10. Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile)

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch nutzen wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Turnstile arbeitet im Gegensatz zu Google reCAPTCHA ohne sichtbares Captcha und ohne Cookie-Tracking — verarbeitet werden lediglich technische Signale (IP-Adresse, Browser-Fingerprint-Hash) zur Bot-Erkennung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam).

11. Hosting & Datenbank

Die Website wird auf einem Server in Deutschland (Frankfurt am Main) gehostet. Auftrags­verarbeitungs­vertrag nach Art. 28 DSGVO besteht.

Kontaktanfragen, Projektanfragen und Termin­buchungen speichern wir in einer Datenbank, die wir selbst auf eigenen Servern in Deutschland (Frankfurt am Main) betreiben. Ein externer Datenbank-Dienst ist dafür nicht beteiligt; eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

12. Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Aufsichts­behörde

Bei Fragen wenden Sie sich an hallo@webicom.de.

13. Datensicherheit

Wir verwenden auf der gesamten Website SSL/TLS-Verschlüsselung. Die Datenbank-Verbindung erfolgt ebenfalls TLS-verschlüsselt. Mitarbeitende sind auf Vertraulichkeit verpflichtet (Art. 28 Abs. 3 lit. b DSGVO).

Stand: September 2026 · Version 1.3. Bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder gesetzlichen Vorgaben wird diese Erklärung zeitnah angepasst.